APP定制开发验收及修改流程
作者:APP开发
发布时间:2014-04-14
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广州APP定制开发验收及修改流程:
1、甲方须于APP开发完成当天后两个工作日内进行第一次验收,并确认是否合格。如果出现不符合UI设计稿的地方,可提出修改需求意见;
2、乙方须于收到修改需求当天后两个工作日内完成修改;
3、甲方须于修改当天后两个工作日内进行第二次验收;如验收,甲方须签订“确认单”;
4、当APP开发经甲方确认并验收签订“项目完工确认单”后,所有流程完结;而展示的平台,系统后台推送商家的优惠信息,手机客户端同网页一样,包含网购所必需的商品搜索、浏览、购买等功能,数万种商品,与网站相比一个不少,而且移动网购的便利性使得我们不再必须找台电脑下单付款,用手机一样能随时随地搜索浏览商品、收藏或购买。同时商家也可以在手机端进行相看订单发货,商品下架,店铺数据操作。
服务承诺
1、系统交付使用后,免费维护(12)个月。
2、指定由乙方客服助理为贵公司提供全方位的售后服务工作,开通绿色服务通道和服务热线。
3、乙方在合同生效日内,若甲方的APP出现运行故障时,甲方需提供乙方必需的管理授权,乙方确保在获得甲方管理授权后的3个小时内给出解决响应,特殊故障3日内得以解决。
4、定期售后跟踪服务,包括上门拜访和电话拜访。
5、如需上门服务,在接到客户电话的3小时之内派出相关人员在24小时内跟客户面对面接触。
6、每年需要续约的服务项目,乙方人员在到期内一个月前通知客户办理续约的事宜。乙方将制作项目的相关材料提供予甲方;
7、所有的修改需求需以电邮方式提出,当甲方提出合共三次以上修改需求时,总工期之调整须由甲方双方另行协商。APP所有功能模块实现效果请参照项目的UI页面设计稿。
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