微信二次开发：从媒体到产品

    据广州微信开发公司酷蜂科技了解，通过微信二次开发可以将公众账号由一个媒体型营销工具转化成提供服务的产品。而一旦成为用户需要的产品，公众账号的营销功能便会开启。
 

 

    微信的核心是通讯工具，这一工具属性将用户牢牢地黏在了平台之上。用户和企业可以非常方便地在上面进行沟通，所以微信很自然地就成了客户管理系统平台来面对忠实用户，这也给了企业将服务引入平台的机会。

 

    微信最关心的就是用户体验，从其开放程度就可看出，任何会骚扰到用户的功能都会被毙掉。但是二次开发将可做信息推送的营销工具转向用户按需所求的服务型产品，让用户自己选择是否需要接受服务或信息，解决了骚扰用户的硬伤。但这并不意味着所有的服务都能拿到微信上做销售。任鑫坦言，目前微信上面的酒店下单量极低，原因就在于微信目前只适合简单决策类的服务，比如打车就是一个信息的沟通还有单一标准的服务，一涉及到需要订机票、酒店等复杂性的交易目前受制于微信的开放程度体验上还是无法与APP相比较。微信产品总监曾鸣提醒，公众账号的运营者不要把微信当做营销渠道，而是能提供召之即来、挥之即去的有价值服务。目前市面上已经有一些公司专门提供微信二次开发解决方案。

 

    广州酷蜂科技陈先生指出，目前针对微信二次开发主要集中在几个方面：包括保存微信消息数据、提供更深度分析汇报及数据挖掘；构建大型知识库和智能搜索引擎，满足用户对企业各类查询的快速回复；问卷类、测试类、VIP用户互动等创意类功能的实现；同时为客户整合微信推广资源，提供整合营销方案。

 

    广州微信开发公司酷蜂科技已经帮助多个线下时尚品牌代理微信运营，二次开发后的微信，更加智能互动，对用户进行甄别，让用户自己选择所要获取的个性化内容或服务，然后进行精准营销，这是一个非常好的工具。要想真正实现跟用户进行互动，进行品牌传播，依然需要企业用心做这样内容的二次开发才能起到好的营销效果。