第一:以用户为中心是从用户的角度出发分析问题。
设计的时候,不能背对用户闭门造车。脱离用户,根据自己的个人观点进行的设计方案是片面的,开发出来的产品将很难满足广泛的目标用户的需求。因此,开发设计人员要进行大量的调查工作,对数据进行客观的分析,明确产品的目标用户人群,才能继续后面的一系列工作。
第二:理解用户的痛点,以痛点为中心去设计优化产品。
发现用户的痛点用合适的方式去实现它,才能真正贯彻以用户为中心的理念。发现和实现间存在着一个分析的环节,只有将发现进行分析,才能将优化应用的内部功能等,最后实现了开发出明星产品的愿望。比如微信群的功能,面对大量的未查看的内容,如果需要从上次看到内容开始向下翻页,这个过程对用户来说是比较痛苦的。微信经过优化添加信息提示导航的功能,只需点击就能查看为查看的内容,真正是解决了用户的痛点。
专家称,在他所在的APP软件开发公司酷蜂科技开发团队中,每个人都懂得开发工作的价值所在。他们的工作态度是严谨的,是以用户为中心,用户的需求是开发设计的方向,开发出解决用户痛点的APP。
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