1、在线报修:用户能通过在线提交家居设备的维修需求,通过手机端拍照取材以及一键拨号联系物业等方式反馈问题。
2、费用代缴:费用代缴功能的出现,能够节省用户在缴纳各种生活费用中所用的时间成本,业主可通过平台,线上支付水、电、物业等费用。
3、物业托管:托管服务主要是业主在产生托儿、家政、搬家等需求的时候,能够通过平台发布信息,吸引服务单位提供服务。
4、建议反馈,业主可在留言板提交建议,平台管理者可回复。
对物业公司而言,物业社区APP制作可以更好的管理:
1、最新公告:在传统的管理模式中,物业管理发布信息只能够通过纸质信息、或者手机短信等途径发布信息,但是移动端传统信息传播方式,平台管理者可将社区各种通知公告以图文等形式发布,能够实现实时到达业主端,避免通知不到位的情况,同时并可统计业主阅读、参与情况。
2、活动通知:平台统一发布活动信息列表,如活动内容、人数、时间、报名期限等信息,业主可留个人姓名、联系方式等信息参与报名,为用户提供便利的活动报名方式,然后系统能够整合报名信息。
3、资讯动态:平台可将社区动态或相关资讯实时发布在本版块,供业主及商家实时浏览。
4、社区讨论组:在社区讨论板块中,物业管理能够在线发起话题讨论,特别是针对小区相关事项的决策问题,能够及时听取也许的需求建议,做出符合业主需求的内容。
对商家而言,物业社区APP制作可以更好的进行自我展示,找到客户:
1、物业电商平台(B2C形式):在社区物业管理中,通过整合周边商家信息,为业主提供服务,拓宽商家的营销渠道。
在前台功能开发中,为客户提供限时特惠、新品展示、热卖品类、热搜商品、用户中心、购物车、商品分类以及支付方式等。
在后台功能中为提供商品管理、订单管理、积分管理、商品促销管理、用户管理、统计管理和库存管理等功能。可录入商品后可自动生成每个商品的二维码,方便产品推广促销。
2、周边商家(020形式),商家自己发布信息,发布优惠券,业主领取到店消费,平台有审核权限。配有地图导航,显示小区周围商家服务信息。
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