1.用户访谈:一对一的与用户交流是最容易了解用户在想些什么的。一旦app公司做了用户访谈,那么其时间就不能太短,问题也不能太少,否则的话访谈就没有任何意义。时间最少要有三十分钟以上,这样才能获取一些除了寒暄之外更有意义的对话。在访谈的过程中还需深入的调查了解,访谈结束后还要及时的总结、记录。
2.可行性测试:邀请几名用户进行测试,以此来找到一些被app公司所忽略的问题。而且找到后还得解决它。
3.卡片分类:将不同用户的需求等等分别罗列在不同的卡片上,再根据需求的优先级和用户的心理模型等进行分类,以此找到用户急需解决的痛点。
4.座谈会:通过线上或者线下的座谈会,通过主持人与用户之间的讨论来明确哪些痛点是需要被解决的等等。一般来说,座谈会的人数最好控制在8-12人左右比较好,人数过多整个会议的流程会比较难以把控。
酷蜂科技认为,APP公司要想帮助企业设计出让他们满意的app,除了要有专业的知识外,还得会十八般武艺以应对各类突发的问题。
最新评论
开发一个app软件需要多少钱?我找开发公司来开发一套国外医疗的app,不知道你们能不能接这
想了解下政务微信公众号的优点
自己弄个app要多少钱
app软件开发制作公司哪家好
软件专利怎么申请
广州小程序开发公司哪家好
广州软件开发公司有哪些
二级分销小程序开发多少钱
能不能做多语言切换的功能呢?针对国外客户使用
小程序开发哪家更靠谱?