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手机LBS移动营销:如何吸引并维系客户

浏览    评论来源:广州酷蜂科技    作者:admin    时间:2013-02-17 10:37
[摘要]一个简单的扫描动作加上定位,消费者就可以完成实时资讯及优惠信息的接收,所以其消费行为也会产生巨大变化,同时也为营销人员或企业提供了介入的机会,甚至可以利用手机平台

随着越来越多的消费者懂得使用APP手机应用及网络相关信息以优化自己的购买行为、获得相关优惠,营销人员必须懂得如何影响客户的决定。基于LBS营销的定义是把顾客吸引到指定的位置,并提供消费者认可的服务,让消费者觉得物有所值。广州市酷蜂教育科技已目前的移动技术可以为营销人员提供这些基本的服务,包括“引客上门”、“留住顾客”、“促成交易”。以下广州酷蜂科技为大家讲解一下这三者的作用:
                

    1)  引客上门:提供激励措施,吸引顾客上门,包括优惠券、折扣等。可以是常规化的,也可以是一次性的措施。很多移动技术公司都可以提供这类服务。

2)  留住顾客:给上门的顾客提供有价值的东西,例如某片区的实用资讯,以便让客户在该区域停留更长时间。

3)  促成交易:在顾客准备购买的时候提供额外的激励策略,例如折扣或者下次消费的优惠券等,以便敲定此次交易。

   当移动用户消费的时候,企业各市场将有机会给顾客提供实时信息、服务及优惠。可用策略包括手机短信、产品视屏介绍、产品信息等,还包括和其他相似的客户联系。

一个简单的扫描动作加上定位,消费者就可以完成实时资讯及优惠信息的接收,所以其消费行为也会产生巨大变化,同时也为营销人员或企业提供了介入的机会,甚至可以利用手机平台主动聚合商品。移动APP应用支付机制也会让越多越多的企业加入基于手机LBS销售的模式中来。

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