一、设计层面:用户翻阅“5+7+N”智慧成套解决方案以及多个真实用户案例,看到喜欢的,只需要全屋定制板块在线提交一些信息和设计需求,就有千名设计师根据用户的家装风格、室内结构和任意要求,为用户量身定制一套家装设计方案。
二、建设层面:当场景设计方案出来之后,如果满意,用户可以在智能家居app商城在线下单,把全套智慧家电一次性买齐;在物流体系上,还能让用户享受送货安装半日达等服务,上午下单晚上就能建好用户的专属“智慧家”。
三、服务层面:就像是一个智能服务管家,让用户可以随时控制和随时查看全屋用水、全屋空气、全屋安防等信息,家的状态时刻掌握;而如果遇到产品问题,用户能通过APP的“在线服务”入口一键报修,客服人员随时候命,从接收用户的服务申请到登门维修都会被全程记录,还能显示收费明细。
这样一来,智能家居app开发能为用户提供从智能产品到个性化场景定制、再到衣食住娱全生命周期的生态增值体验。
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