近年来国家对奶粉监管很严,导致乳制品行业的竞争也越来越激烈,他们除了提升自己产品的质量,还注重服务争取消费者,比如美赞臣,雅培,合生元等大型厂家都免费给新生儿父母提供疾病预防,喂养,育儿,护理等专业知识。最近这些厂家也跟潮流,为了在对消费者的便携性服务,而开发了手机APP软件,同时这些软件也已经被很多的年轻妈妈所应用。
这些手机APP软件开发采用的是020商业模式,消费者可直接通过手机在线下单想要购买的奶粉。订单就会被分派到最近的母婴实体店,让他们免费送货上门。这样可以让妈妈们享受闪电送货到家,全场免邮费等会员特权跟不一样的购物体验。这些奶粉企业APP其实不仅仅是一个便捷020平台,它的功能是很强大的,新生儿妈妈们可以在这里玩乐,互相学习育儿知识,逛街,交友等就像是妈妈们的社区家园一样。从这可以看出,奶粉企业拼的不只是质量方面,还有更多人性化,贴心服务等等的竞争。
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