1、选品需要差异化:家电产品的客单价非常高,利润也很丰厚,所以成为兵家必争之地,本土品牌基本会被纳入主流电商玩家供应商名单,所以这样不可避免地陷入了同质化竞争的尴尬境地。因此在这场战争中,谁在选品上面实现差异化,谁就能获取更多的消费者。
2、价格诱惑力:尽管价格战总是被质疑为技术含量低,但是在整个电商获客大背景下面,低价始终是吸引消费者的有力手段。在家电行中来说,价格战还是要打,谁的价格具有诱惑力消费者就会偏向哪家。
3、物流和售后要做好:现在消费者对于购物的要求是非常高的,家电行业的物流和售后都要满足消费者需求才有可能获得消费满意,配送的时候一定要按时配送,售后认真对待消费者所有问题。
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