在确立目标之后提出假设,选择一些关键指标,通过收集数据进行对比分析,然后在迭代改进。在产品推广期,需要关注资源的推广效果,通过分析不同渠道获取的用户的情况,包括每个获取用户的成本、用户精准度等。
关键指标
当有了基本假设,就要用数据做验证,从而找出问题。当我们关注用户忠诚度和行为时,需要选择的数据指标包括活跃率留存率,以及使用的间隔。同时需要借助添加的监控事件,包括用户行为的模型,比如从登录到真正注册,注册以后会收藏什么内容,是否分享,以及使用漏斗模型,可以监控每一步的流失情况,进而分析用户转化率,从而制定精准的营销策略。
收集数据
对比分析
当收集数据后,要把这些数据进行对比。如何分析这里看重三个方向的对比,包括时间维度对比、产品维度对比、不同用户群对比。
验证或推翻假设
对比分析收集到的数据后,就能够得出一个阶段性的结论,通过在分析中发现问题解决问题的过程中,不断优化、调整运营方案,也就是说通过将用户的关注点挖掘出来,并且扩大其影响力,最终让APP被用户所喜爱,创造更多价值。
迭代改进、继续观察
当改进了产品,或优化流程以后,还需继续观察数据的变化,不同阶段运营的目标不同,运营方式也是不同,为此应该不断根据市场情况,调整营销方式。
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