1.知产品运营:产品运营从广义上来说,包含以下将要提到的内容运营、活动运营、用户运营等所有内容。其主要是针对app产品本身,如运营对产品项目需求、BUG等管理和跟进,为产品出现的问题找到合适的解决方法等。
2.了解用户运营:懂得怎么去维护用户,包括了解用户需求、发现用户使用app过程中的问题、分析出现问题的缘由、如何为用户排忧解难从而提高app用户的活跃度等。连用户在想些什么你都不知道,怎么能把自己的产品给推广出去呢?
3.活动运营:要想app能有很高的人气,就得要经常做活动。从目前各大app都有大大小小的活动就可以看出活动的重要性了。活动该如何做,怎样才能吸引住用户,怎样才不会砸了钱却收不到效果,是运营者需要思考的问题。
4.通渠道运营:渠道运营可以为app产品带来新增用户的免费的、付费的手段(如app应用市场、广点通、粉丝通、PR稿、网盟等)都在渠道运营范畴内。
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