根据酷蜂科技对广州某家三级综合性医院调查发现,其每年的患者投诉率高达180次以上,其中有85%的问题是因为医患之间的沟通问题导致的。因为在很多医生和患者在面诊之后,基本上没有多余的沟通时间,而患者对医生服务的满意度也多半是来自于自己的猜测,为此违法解决的层层问题上,最终导致了医患之间突出的矛盾。为此,问医生APP软件开发致力于为医患打造便捷的沟通平台,形成长期有效的互动关系,保留自己的病历电子版,为医生建立良好的品牌形象。
APP问病 有助于协调医疗资源
通过在线问病咨询,通过APP就可以解决咨询、购药、自查自诊,进一步节省就医时间,有效缓解线下医院的过度拥挤的情况。另外国内医疗市场中,出现了医疗资源的过度集中的问题,也就是好的资源集中在一线城市或者较为发达地区,从而导致的各种看病难题。但是问医生APP软件开发的出现逐渐的改变用户看病、就医的方式,除了提供在线的免费咨询功能之外,还提供了陪诊、上门医生的服务,付费咨询医生甚至可以实现异地门诊预约,远程问诊的服务,更好地解决医疗资源分布不均的问题。
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