1.药品的特殊性:药品不像其他普通商品,很多用户最担心就是怕买到假药。还由于吃药都是要谨听医嘱,因此在线上买药的人并不多,尤其是处方药。
2.及时性:由于大部分人都是在生病以后才会想要去买药,这时若在医药平台上买药的话,并不能保证什么时候能送到,如果要等上几天才能收到所需要的药的话,那么用户肯定不会在平台上买药了。
3.消费群体以中年为主:医药市场的消费群体主要是以中老年为主,他们并不擅长使用互联网购物,因此也不会经常使用医药平台买药了。
4.医保问题:在药店买药可刷医保卡,但是在网上买药便不可以。
虽然这些因素都制约着整个医药移动市场的发展,但是O2O的兴起却让人们看到了新的希望。从整个医药O2O的发展来看他们面临着非常好的机遇同时也面临着一定的风险和挑战。
机会:传统医药平台存在着不能卖处方药、宅配最后一公里等问题,而线上线下相结合的O2O却能解决这些问题,传统药店的机会已经到来。
风险:对于医药行业来说,如果做O20竞争是比较大的,首先他们需要解决的便是送药上门的问题,但是很多平台并没有这方面的优势,同时他们还要面对天猫、传统药厂的竞争,因为这些巨头也开始涌入医药O2O市场。
挑战一:目前七乐康、健一网等在垂直医药电商领域做得比较好的平台也开始转战O2O,他们或通过建造线下体验店或通过跨界合作来打通线下。
挑战二:传统药厂开始与电商巨头合作,意图染指医药O2O市场的大蛋糕。
挑战三:天猫医药馆等本身就有强大的流量入口,并且其本身的支付系统比较完善,有着其他平台无可比拟的用户体验优势。
酷蜂科技认为,单纯的线上医药软移动平台受很多因素限制,难以发展起来,而医药O2O软件开发则很好的解决了一些及时性等问题,相对比来说,医药O2O的发展前景要更大。
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