1.陪护是刚性需求:有不少医疗软件把自己定位为陪诊,他们认为,现代都市人越来越忙,一个人挂号排队的情况比较严重,人们需要一个人来陪着,但是事实却是陪诊不过是部分用户的需求并不是刚需。对于用户而言,陪护才是真正的需求,一个人住在医院非常的不方便,这时便需要陪护帮忙解决问题了。
2.陪护公司管理不规范:以前人们请护工大多是通过陪护公司介绍,这种方式存在着严重的价格不透明与信息不对称等问题,而且由于陪护公司的质量良莠不齐,用户很难确定会请到靠谱好用的陪护,而且陪护公司的管理普遍都不规范。陪护平台的出现,解决了价格不透明、信息不对称等问题,而且用户还可进行评价,让用户能够对该平台的陪护人员有更清楚的了解。
3.护工需要陪护平台:目前陪护公司所聘请的护工,基本都没有买社保而且普遍收入比较低,难以实现自身价值。通过陪护平台,不仅能让护工得到规范的管理,还能提升他们的收入,让其自我价值得到更好体现。
陪护平台该如何吸引用户
与线下陪护公司合作:陪护平台作为一个平台,其本身的资源是有限的,它只有通过与线下的陪护机构合作,才能召集到更多的护工,为更多用户服务。用户通过平台下单,既方便又省事,对于陪护公司而言,他们也不再需要再在各个医院蹲点守候了。陪护平台在与陪护公司合作时,不应该培养自己的护工,因为如果培养了的话,就会与陪护公司形成竞争关系,让陪护公司难以放心的和其合作。
酷蜂科技陪护移动软件开发技术人员认为,这些方法都是从技术层面和管理上来为用户营造一个好的陪护环境,如果企业想要走得更远,还得需要逐个医院突破,不停地找医院的陪护公司谈合作,只有这样才能保证服务好用户。
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