1.在线咨询:用户如果有问题可与在线的医生进行咨询交流(不同地方的问题需要找不同科室的医生),经过线上的初步诊断后再去该医生所在医院进行进一步的确认,这样做可以减少误诊情况的发生。除此之外,一些小病小痛,用户可以选择留言或者在线咨询等方式。
2.养生常识:定期更新经过专家认证的养生知识,不再是像朋友圈那样随便捏造的一些养生知识。通过养生常识等信息,让用户可以防病患于未然。
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由于平台是与一些名医合作的,名医平时工作本就很忙。若想保证其活跃度与对平台的依赖性,最好是每天只有两个小时集中处理问题,一些小问题就不要麻烦专家了,分工合作,才有利于整个平台的发展。
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