在为酒店的服务过程中,酷蜂科技开发人员帮助企业将订阅号升级为服务号,主要通过技术手段为潜在消费者、会员提供微信订房服务,包括订房、会员关系、客服、微信活动、模板消息、微信支付打造酒店O2O闭环。
微酒店开发公司简化订房服务
第一步:完成了微信订房系统与酒店整个数据库全部同步,使得数据管理更加系统化;
第二步:创新微信以用户为中心的数字身份识别框架与会员账号关联,使得用户只需要通过一次绑定,就能够实现终身使用平台
第三步:精简订房步骤主要是包括绑定、找分店、找房型、填单、支付上的等五个步骤,其中填单过程中能够帮助客人默认选择优惠券,进而实现快捷、优惠的订房服务。
第四步:优化自定义菜单。
在自定义菜单中,为企业添加了更多使用的功能入口,在为让客户能够多方面了解企业的服务的同时,能够全面参与到活动中,具体包括:
酒店预定实现我要预订、附近分店、每日签到、服务推荐;我的订单实现会员特权、我的积分、注册登录、呼叫管家;活动中心实现 活动专题、意见反馈、合作加盟、惬意简介。
微酒店开发公司推广策略
(1)将会员转化成粉丝
在微信增分的过程中,主要是采用线上下相结合的方式,包括通过线上的官网、微博、微信等页面上添加微信二维码,在线下的在店内海报、宣传单、会员卡、标注微信二维码,进而吸引更多的精准客户关注酒店微信公众平台。
(2)微博导流、微信转化
积极采用微博活动给微信导入流量,微博做大传播为主、互动为辅,同时将酒店微博分店矩阵账号全部纳入管理,在微信平台达到相关规模的粉丝之后展开各种活动促销,通过良好的驱动方式让客户参与、使用就酒店微信订房系统。
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